21 de dezembro de 2010

Validade dos Galões de Água Mineral

Em agosto último (desculpem minha falha em postar tal assunto com atraso) tive o dissabor de ser desrespeitado mais uma vez como consumidor, desta vez foi numa simples compra de água mineral em galão de 20 litros. Mesmo meu galão estando dentro do vencimento, foi recusado por diversos revendedores, alegando que o distribuidor não aceitaria tal galão devido a data de fabricação. Busquei primeiramente explicação do fabricante, o mesmo alegou que eu estava certo, meu galão estava apto ao envasamento, posteriormente busquei explicação do distribuidor a respeito da recusa dos revendedores e o mesmo disse que desconhecia tal prática, ou seja, um empurrando a responsabilidade para o outro. Indignado procurei um amigo jornalista Valmar Hupsel, contei minha história e ele me encaminhou para o setor de defesa do consumidor do Jornal A Tarde, sendo atendido pela jornalista Alana Fraga.

Bem, o assunto rendeu uma reportagem, a qual saiu na edição do dia 28/08, mas também está disponível no link: http://www.atarde.com.br/economia/noticia.jsf?id=5613534

Fiquei feliz, pois a reportagem foi abordada por diversos blogs, e como se trata de assunto pertinente a todos que consomem água mineral em galão, eu como autor da denúncia, mesmo com atraso, não poderia deixar de abordar esse assunto mais uma vez.